TÁCTICA 9: CASO DE ESTUDIO

Submitted by indira.cornelio on Tue, 06/29/2010 - 18:59

TECNOLOGÍA QUE ESCUCHA

permita que la gente formule las preguntas descargar la tarjeta de esta táctica (pdf 744kb)

Leaning About Living website screenshot

CasO DE EStudIO

TÍTULO:
QUIÉN:

DÓNDE:
PÁGINA DE INTERNET:

MyQuestion, MyAnswer [Mi pregunta, mi respuesta]

One World, Reino Unido / Education as a Vaccinne Against AIDS [La educación como vacuna contra el SIDA]

Nigeria

Oneworld Mobile

DESCRIPCIÓN
En Nigeria, la juventud enfrentan una serie de obstáculos para la obtención de información precisa sobre la salud sexual y reproductiva. Esto obedece a los estigmas y los tabús existentes. Una iniciativa de colaboración entre One World Reino Unido y una ONG local denominada Education as a Vaccine Against AIDS, desarrolló una campaña a través de teléfonos celulares titulada MyQuestion/MyAnswer, la cual permite que los y las jóvenes asuman el control de su propia educación sobre la salud sexual de forma anónima y segura. MyQuestion/MyAnswer confía en la familiaridad de su público meta con los teléfonos celulares y con la idea de que la información que obtengan en sus teléfonos móviles es privada y la comunidad adulta no los juzgará. Se pueden enviar preguntas a través de mensajes de texto y las respuestas pueden incluir hechos sobre la salud, enlaces con las clínicas locales o la oportunidad de hablar por teléfono directamente con una o un consejero. Posteriormente, las preguntas recibidas se añaden a una base de datos sobre las preguntas más frecuentes. Uju Ofomata, gerente del proyecto, explicó que “lo más importante era lograr que alguien les hablara directamente. Después, no representó un problema lograr que la gente utilizara el servicio”. Durante los dos primeros años del proyecto, se han enviado casi 60,000 preguntas a este servicio.

HERRAMIENTAS UTILIZADAS:	Una plataforma móvil adaptada a partir de un programa de cómputo de código abierto (servidor de la red Apache, aplicación PHP, base de datos MySQL), página de Internet y teléfonos celulares.
ALCANCE:	Nacional, con una concentración de usuarios y usuarias en las zonas urbanas y suburbanas, y una mayoría en el sur de Nigeria.
RECURSOS:	Socios y socias locales de trabajo, campañas de prensa. Al establecer una alianza de trabajo con una ONG local con amplia experiencia en el trabajo con los y las jóvenes en el plano local, se consideró que la campaña era confiable. Una importante campaña de prensa, tanto en los medios escritos, como en la radio y la televisión, diseminó información sobre el servicio para la gente joven.
TIEMPO:	Cinco meses para desarrollar y lanzar la plataforma móvil. Las negociaciones con las empresas de telecomunicaciones requirieron de al menos tres meses. El proyecto está en marcha.
NIVEL DE DIFICULTAD:	4 de 5.
COSTO:	US$30,000 para los costos relativos a las telecomunicaciones, U $10,000 para publicidad y US$60,000 para salarios y la gestión del proyecto.